Equity World Surabaya : AT&T Akan Bayar $ 60 Juta Atas Tuduhan Membebankan Paket Data Kepada Pel

Equity World Surabaya - AT&T akan membayar $ 60 juta untuk menyelesaikan tuduhan A.S. yang menyesatkan jutaan pelanggan ponsel pintar dengan membebankan biaya kepada mereka untuk paket data "tidak terbatas" yang mengurangi kecepatan data jika mereka menggunakan terlalu banyak, Komisi Perdagangan Federal (FTC) mengatakan pada hari Selasa.

Sebagai bagian dari penyelesaian pengaduan 2014, AT&T juga dilarang membuat representasi tentang kecepatan atau jumlah data selulernya tanpa juga mengungkapkan batasan material apa pun pada data tersebut.

AT&T mengeluarkan pernyataan singkat yang mengakui bahwa mereka telah mencapai penyelesaian dengan FTC.

"Meskipun sudah bertahun-tahun sejak kami menerapkan alat manajemen jaringan ini dengan cara yang dijelaskan oleh FTC, kami percaya ini adalah kepentingan terbaik konsumen," kata AT&T dalam pernyataan emailnya.

Perusahaan telah melawan FTC di pengadilan, dengan mengatakan tidak punya yurisdiksi untuk membawa kasus ini, tetapi kalah pada 2018.

FTC menuduh bahwa AT&T akan mulai memperlambat data pelanggan "tidak terbatas" setelah mereka menggunakan hanya dua gigabytes data dalam sebulan. Netflix mengatakan bahwa menonton acaranya menggunakan sekitar 1 gigabyte per jam video definisi standar.

Andrew Smith, direktur Biro Perlindungan Konsumen FTC, mengatakan AT&T membuat janji yang tidak ditepati. "Meskipun tampak jelas, perlu diingat bahwa penyedia layanan internet harus memberi tahu orang-orang tentang batasan kecepatan atau jumlah data yang dijanjikan," katanya dalam sebuah pernyataan.

baca Equity World Surabaya : Bursa Saham Asia Masih Bergerak Naik Seiring Positifnya Berita AS Dan China

$ 60 juta akan disetorkan ke dana untuk memberikan pengembalian sebagian kepada pelanggan saat ini dan mantan yang telah mendaftar untuk rencana tak terbatas sebelum 2011 tetapi memiliki kecepatan data mereka berkurang, atau "dicekik" oleh AT&T ketika penggunaannya melewati batas tertentu .

Komisaris FTC Rohit Chopra mengatakan dia akan mendorong perusahaan besar untuk bertanggung jawab karena gagal memenuhi kesepakatan. "Scammers datang dalam berbagai ukuran," katanya dalam sebuah pernyataan.

“Tidak satu pun dari tuduhan ini yang pernah dibuktikan di pengadilan. Kami sepenuhnya siap untuk membela diri, tetapi memutuskan bahwa penyelesaian adalah kepentingan utama konsumen, ”kata Jim Greer, juru bicara AT&T.

news edited by Equity World Surabaya